Dans le dernier numéro de The Angels Journey de 2021, nous sommes fiers d'avoir présenté tout un tas de héros dans la prise en charge des AVC, depuis les lauréats des premiers prix Angels pour les SMU jusqu’à un groupe d’enfants d’un petit village de Slovaquie dont l’enthousiasme pour notre campagne FAST Heroes en font les meilleures personnes qui soient, écrit Jan van Der Merwe.
Dans le numéro de décembre 2021 de The Angels Journey, nous avons présenté le nouveau dirigeant de l’ESO, le professeur Peter Kelly, président élu, dont nous avons été ravis d’apprendre qu’il se concentrera dans ses nouvelles fonctions sur l’équité en matière de santé et le soutien à la mise en œuvre du Plan d'action sur les accidents vasculaires cérébraux en Europe (SAP-E). Pour atteindre les objectifs qui nous sont fixés par le plan SAP-E, il faudra être lucide sur la tâche à accomplir, agir délibérément et faire preuve d’un peu de courage aveugle. Face à une tâche aussi intimidante, nous avons souvent tendance à trop compliquer les choses, ce qui m’a rappelé la citation suivante de Mère Meera, un gourou spirituel indien qui vit maintenant dans un petit village de la campagne allemande, à environ une heure de notre siège à Ingelheim.
« Soyez comme un enfant : libre, aimant, spontané, infiniment adaptable et prêt à chaque instant à s’émerveiller et à accepter un miracle. »
Par un agréable samedi matin d’automne, il y a quelques semaines, ma fille de cinq ans et moi étions en ville pour faire quelques courses. J’étais sur le point d’assister à une conférence en personne pour la première fois en deux ans et j’avais décidé que l’occasion exigeait de nouvelles chaussures de travail. Nous avions trouvé un joli magasin de chaussures dans le centre de la ville où, après quelques délibérations, j’ai fini par choisir une paire qui me plaisait.
Le sympathique vendeur m’a aidé à trouver la bonne taille et j’ai commencé à enfiler les chaussures pour voir comment elles m’allaient. Alors que je me levais pour jeter un coup d’œil dans le miroir, ma fille m’a tapé dans le dos et, avec une étincelle dans le regard, m’a dit : « Maintenant, cours dans le couloir, papa. Je veux voir à quelle vitesse tu vas avec ces chaussures ! ».
Franchement, à quand remonte la dernière fois où quelqu’un vous a demandé de courir dans un couloir pour voir à quelle vitesse vous alliez avec vos chaussures ? C’est si simple, et pourtant si profond.
Dans un autre témoignage rapporté dans ce numéro, nous sommes fiers de vous présenter 113 enfants d’un petit village appelé Liesek (dans le nord rural de la Slovaquie) qui, avec le même amour, le même émerveillement et la même mission clairement définie que ma fille, ont relevé le défi de devenir des héros FAST et de réussir à transmettre à leurs grands-parents leur message vital sur la façon de repérer les symptômes de l’AVC et sur ce qu’il faut faire lorsqu’ils apparaissent.
Dans un village où presque chaque maison abrite plusieurs générations, ces enfants ont démontré qu’ils feraient tout pour passer
le plus de temps possible avec leurs grands-parents. Leur détermination a fait d’eux l’école la plus performante au monde, ou du moins parmi les 1 860 écoles de 14 pays qui ont mis en œuvre la campagne des héros FAST cette année.
Maintenir les choses aussi claires et simples que possible est une aspiration des Angels. Un excellent exemple en est le récent succès obtenu à Bucarest, en Roumanie, lorsque nous avons soutenu un projet pilote visant à amener les équipes de prise en charge préhospitalière à mettre en œuvre une action prioritaire très importante : la prénotification. L’impact de la mise en œuvre de cette seule action a eu un tel effet d’entraînement qu’elle leur a permis d’obtenir l’incroyable consécration de figurer parmi les tout premiers lauréats
des prix Angels pour les SMU remis au congrès EUSEM à Lisbonne cette année. Lisez leur récit édifiant ici.
Dans un autre témoignage de réussite en 2021, les lauréats des premiers prix Angels pour les SMU reviennent sur les cas individuels qui les ont incités à atteindre le niveau de qualité dans la prise en charge des AVC qui leur a valu un prix Angels pour les SMU. Ce que j’apprécie vraiment dans ces récompenses, c’est qu’elles reposent sur des données : des données sur la façon dont de véritables patients ayant subi un AVC ont été pris en charge. Un bon résultat pour les SMU signifie implicitement un bon résultat pour chaque patient dont le cas est reflété par ces données.
Un autre exemple illustrant comment la mise en lumière d’une étape simple peut conduire à des gains massifs nous vient d’un témoignage rapporté par nos consultants en Italie. En modifiant légèrement la façon dont les données étaient visualisées, ils ont démontré de façon claire et convaincante l’impact du traitement des patients en salle d’imagerie TDM. Nous espérons que cela vous incitera à agir comme l’a fait la communauté italienne de la prise en charge des AVC.
Enfin, nous décrivons comment le personnel infirmier d’une région très reculée d’Espagne a été encouragé à prendre l'initiative d’apporter des changements. Le « défi d’Helsinki » a commencé par une simple affiche et s’est mué en un mouvement qu’il sera difficile d’arrêter.
Alors, ai-je couru avec mes nouvelles chaussures ? Bien sûr que oui. J’ai couru dans ce couloir, plus vite que je ne m’en serais cru capable. Non pas parce que les chaussures me rendaient plus véloce, mais parce que ma fille croyait qu’elles le feraient.
J’espère que vous trouverez des sources d’inspiration dans les actions délibérées reflétées par chacun de ces témoignages étonnants, que vous adopterez ces idées claires et simples et que vous les mettrez en œuvre avec la confiance d’un enfant de cinq ans portant un masque de héros FAST.
