La consultation aux urgences est le plus grand prestataire de services médicaux d’urgence consultatifs du secteur privé en Afrique. Ses médecins à plein temps et ses locums accrédités traitent plus de 40 000 patients par mois, des unités urgence dans 25 hôpitaux privés à travers l’Afrique du Sud.
Les hôpitaux qui reçoivent nossoins d’urgence aux urgences ont remporté un total de 33 Angels Awards d’ici la fin du premier trimestre 2025, mais certains n’avaient pas encore atteint leur but. Reconnaissant une opportunité de standardiser les services d’accident vasculaire cérébral dans ces unités et de mettre de nouveaux médecins à niveau, ER Consulting a co-organisé un événement de la Journée Angels avec Angels Afrique du Sud début juin.
Deux représentants de chaque hôpital ont été invités à participer, mais n’ont pu s’inscrire à l’événement qu’après avoir suivi deux formations en ligne dans l’Angels Academy et soumis leurs certificats aux organisateurs. Les formations en ligne qui avaient été sélectionnées étaient le cours de formation en ligne NIHSS et la sortie des patients – des sujets non couverts par l’ordre du jour de la Journée Angels , a expliqué la consultante Angels Maxeen Murugan, qui a coordonné l’événement.
En plus des présentations sur l’optimisation des voies, la prise de décision hyperaiguë, l’imagerie par TDM et la surveillance de la qualité, les participants ont acquis des connaissances sur l’importance de créer une équipe spécialiste de l’accident vasculaire cérébral. Ce sujet, qui a été récemment testé lors d’une Journée Angels en Indonésie, a été présenté par le Dr Peter Anderson, un spécialiste en médecine d’urgence chez Mediclinic Sandton, et conçu pour répondre aux défis de communication interservices dans certains hôpitaux.
Les commentaires des participants après l’événement ont mis en évidence l’importance de la pré-formation pour enrichir l’expérience des ateliers en personne, et pour mieux comprendre pourquoi le contrôle de la qualité était important.
