Les ANGELS portent de nombreux malentendus. Mais si un ange voulait vraiment se tenir hors de vue, il pourrait envisager de déclipser ses ailes et de s'installer derrière l'un de ces bureaux bruns ordinaires qui proclament instantanément "bureau gouvernemental", peut-être avec un petit drapeau officiel près de son coude droit pour plus de camouflage.
C'est derrière un tel bureau que nous retrouvons le Dr Hany Gemeah, qui en mars 2022 est devenu sous-secrétaire du ministère de la Santé du gouverneur du Beheira, l'un des gouverneurs côtiers de l'Égypte qui borde la mer Méditerranée.
Destination populaire pour les voyageurs intéressés par l'histoire, l'archélogie et les paysages de lac, Beheira abrite plus de six millions de personnes, dont la plupart vivent dans les zones rurales à l'est de la route du désert du Caire-Alexandrie, reliant les deux plus grandes villes d'Égypte.
Alors que les services d’accident vasculaire cérébral en Égypte se sont améliorés de manière significative depuis l’obtention du soutien du gouvernement pour la prise en charge des accident vasculaire cérébral aigu en 2016, et plus de 20 hôpitaux ont ensuite remporté les Angels Awards de la WSO, aucun d’entre eux n’était dans le gouverneur de Beheira. En fait, les centres neuro-accident vasculaire cérébral les plus proches se trouvaient dans les gouverneurs voisins, et le temps qu’il a fallu pour atteindre les hôpitaux d’Alexandrie ou de Tanta signifiait que de nombreux patients accident vasculaire cérébral de Beheira étaient arrivés trop tard pour le traitement.
Mais en mars 2022, cela a commencé à changer.
Le DR HANY n’est ni derrière son bureau, ni dans son bureau, habitat naturel des représentants du gouvernement, presque partout dans le monde. C'est parce que le Dr Hany se bat sur les mains, et c'est celui qu'il a commencé. Même avant d'arriver à son nouveau poste, il avait pris l'esprit que les gens de Beheira devraient avoir accès au traitement de l'accident vasculaire cérébral au sein de leur propre gouverneur.
Il a identifié les villes où sa campagne commencerait et a cherché un allié qui pourrait l’aider à réaliser sa vision.
Dire que Mohamed El Rayes, consultant Angels en Égypte, a été surpris de recevoir un appel du sous-secrétaire est une sous-déclaration. La communication se déroule généralement dans la direction opposée, parfois avec des résultats décevants.
La surprise suivante a été d’apprendre que la vision du Dr Hany ne comprenait pas un mais quatre hôpitaux pour devenir simultanément des centres prêts à la prise en charge des accident vasculaire cérébral.
"Généralement", dit Mohamed, "nous allons commencer par un hôpital clé et une fois que c'est réussi, déployer le programme dans les hôpitaux environnants. Mais Beheira est un grand gouverneur et le Dr Hany voulait que les personnes de toute la région aient accès à au moins un hôpital qui a assuré la thrombolyse pour l’accident vasculaire cérébral aigu, dès que possible.
"Il s'avère que c'est la bonne décision."
En mai 2022, l’hôpital général Kafr El Dawar est devenu le premier hôpital de traitement de l’accident vasculaire cérébral du gouverneur de Beheira. Il s’agit du premier succès d’un programme rigoureux qui comprenait deux ateliers majeurs sur l’accident vasculaire cérébral offrant une formation pratique aux neurologues, aux urgence, aux médecins en soins intensifs et en médecine interne, ainsi qu’au personnel infirmier. Des professeurs d’Alexandria, Tanta et Mansoura sont venus à Beheira pour partager leur expérience et leurs meilleures pratiques, certains sur invitation du Dr Hany lui-même.
Comme une rangée de dominos, les autres hôpitaux sont tombés en place. RashidGeneralHospital a commencé le traitement de l’accident vasculaire cérébral fin août, l’hôpital général d’Itay al-Barud fin septembre. En octobre, l’hôpital thoracique de Damanhour dans la capitale est entré en vigueur. D’ici la fin de l’année 2022, il y avait des centres prêts à la prise en charge des accident vasculaire cérébral le long de la route agricole de Tanta-Alexandra qui traverse le territoire du nord au sud-est, ainsi que dans le nord-est où le Nil rencontre la mer.
Au début de l'année 2023, les quatre hôpitaux ont commencé à enregistrer leurs données de patient dans RES-Q, et en mai, il a été confirmé que l'hôpital général Kafr El Dawar avait remporté le premier prix d'Prix Angels de la WSO.
Bien qu'il soit fier de ses hôpitaux et reconnaissant envers les équipes spécialistes de l'accident vasculaire cérébral qui donnent du fond à sa vue et sauvent des vies, le Dr Hany n'est pas très intéressé par les récompenses. Il se soucie de savoir comment les données identifient les besoins de ses hôpitaux pour s’améliorer encore davantage.
Un réseau accident vasculaire cérébral est l’objectif, afin que les patients accident vasculaire cérébral puissent bénéficier d’un système de soins connecté, et un atelier de juin auquel assistent plus de 100 médecins d’hôpitaux dans l’ensemble de Beheira serait une étape significative dans cette direction.
SI DR HANY n'est pas derrière son bureau ou dans son bureau c'est parce qu'il parle au public de l'accident vasculaire cérébral, en expliquant dans le langage simple du dialecte local les symptômes de l'accident vasculaire cérébral, la nécessité d'agir rapidement, et les quatre hôpitaux prêts à la prise en charge de l'accident vasculaire cérébral où la vie est donnée une deuxième chance.
Les apparitions à la télévision, les affiches et les médias sociaux font également partie de la campagne de sensibilisation du public, mais le Dr Hany comprend la valeur des plateformes communautaires, en particulier pour atteindre les zones rurales. Les émissions de radio locales, les journaux communautaires et les éducateurs de santé publique dans les petites unités soins de santé primaires transmettent le message aux villages et aux maisons ; les prêtres partagent la nouvelle pendant les services du dimanche et les imams transmettent le message après les prières du vendredi.
Le zèle avec lequel le Dr Hany poursuit ses objectifs de soins neuro-vasculaires pour Beheira a ses racines dans la tragédie personnelle.
Lorsque sa propre mère a subi un accident vasculaire cérébral en 2010, la thrombolyse était le thérapie standard de l’accident vasculaire cérébral ischémique depuis plus d’une décennie, mais en Égypte, moins d’un patient sur 100 recevait ce traitement vital. Sans traitement aigu disponible à l’hôpital où sa mère a été admise, le Dr Hany se sentait impuissant, mais lorsque sa mère est décédée après 10 mois dévastateurs, son chagrin est devenu une passion.
Au cours de la décennie suivante, ses idées pour développer des services d’accident vasculaire cérébral dans les communautés mal desservies seraient confrontées à plusieurs obstacles décisifs, y compris la perturbation des soins de santé en raison de la pandémie, mais il n’a jamais perdu de vue l’objectif de rendre le traitement disponible pour chaque patient ayant subi un accident vasculaire cérébral, même s’il est pauvre ou loin. Et lorsque sa position d'influence chez Beheira a finalement permis d'atteindre cet objectif, il a défini un ordre du jour qui étendait toutes les ressources, et une réussite technique qui défiait toutes les attentes.
Au cours de la prochaine série des Angels Awards de la WSO, Beheira va aller encore mieux, pense Mohamed, gagnant les équipes spécialistes de l’accident vasculaire cérébral dans ces hôpitaux la reconnaissance qu’ils méritent et élevant la barre pour les performances futures. Et bien qu'il ne se soucie pas vraiment des prix, cela va porter l'honneur à un leader qui (dans les mots de John C Maxwell), "connaît le chemin, va de l'avant, et montre le chemin".
