Au début de l'après-midi d'été à Séville, Raimundo Caro a vérifié sa messagerie et a été surpris de trouver une carte postale. "C'était quelque chose que je n'attendais pas", dit-il. "Mais quand je l'ai retourné pour voir d'où il venait, qui l'avait envoyé, et ce qu'ils avaient écrit dessus, j'ai été surmontée par l'émotion de toute la joie que cette petite carte postale m'a apporté."
La carte postale portait les signatures des infirmières spécialistes de l’accident vasculaire cérébral Joaquàn Garça, Sergio Gonzàlez, Marta , Juan Manuel Löpez et deux membres de l’équipe Angels en Espagne : Susana Granados et le chef d’équipe Alicia Arjona. Elle avait été placée dans une boîte postale rouge sur le stand Angels à ESOC 2025 à Helsinki, et de là, elle s’est trouvée dans le sud de l’Espagne.
À peu près à la même heure, les cartes postales ont atterri dans la boîte aux lettres de Paloma Caro à Maulga et sur le bureau d’Aida Gàmez.
Toutes les cartes postales portaient des codes QR qui associaient les destinataires à une histoire sur l’Espagne sur le site Internet Angels. Le code QR sur la carte postale de Raimundo l'a amené à l'histoire d'Almera, qui est devenue à la fin de l'année 2024 la première Région Angels en Europe. Il dit : "Je connais l'histoire de l'Hôpital de Torrecördenas de première main, où le contrôle qualité était dirigé par Joaquàn. Mais l'implication de tous les hôpitaux de la région, avec les SMU, et la mise en place de la campagne FAST Heroes dans tant d'écoles pour répandre l'importance de la détection précoce dans l'accident vasculaire cérébral, je pense que c'est une histoire incroyable".
Les infirmières aux deux extrémités de l’échange de cartes postales sont toutes des membres du Comité de pilotage des infirmières andalusiennes (Gandalusian Nurses Steering Committee, GEVA) qui a été formé en 2022 dans le but de standardiser les soins infirmiers pour l’accident vasculaire cérébral dans la région, et qui est en outre devenu une plateforme influente pour le partage des connaissances et de l’expérience. Les 12 unités neuro-accident vasculaire cérébral en Anadalusie sont représentées dans le groupe, ce qui signifie que leur influence est ressentie dans toute la région, mais elle a également un impact sur la pratique dans leurs propres hôpitaux. Les quatre infirmières GENVA qui se sont rendues à Helsinki étaient là pour collecter des prix doubles diamant au nom de leurs hôpitaux. Trois infirmières de GENVA – Joaquin, Raimundo et Sergio – sont également des candidats passés pour le Prix de l’esprit d’excellence Angels de l’ESO, qui honore les personnes qui incarnent l’excellence dans les soins neuro-vasculaires.
Raimundo a été nommé en 2023 en reconnaissance de son rôle de défenseur de la recherche scientifique en soins infirmiers neurovasculaires, et en tant que fondateur de l’unité neuro-vasculaire de l’Hôpital Universitario Virgen Del Rocào à Séville, et de la Société espagnole des soins infirmiers neurologiques (SEDENE). Il est maintenant à la retraite mais participe aux activités de la GENVA en tant que membre 'émérite'.
Sergio était également une personne désignée en 2023 avec ses collègues Almudena Fernândez et Löpez au CHU de Maïlaga où ils avaient développé Proyecto Flecha, une "liste de contrôle" visuelle qui standardise les soins post-aigus dans l'unité neuro-vasculaire. Et en 2024, Joaquyn Garça, infirmier/ère en chef dans l’unité neuro-vasculaire de l’hôpital universitaire d’Almeria, Torrecrdenas, est devenue la seule deuxième infirmier/ère en Europe à recevoir le Prix de l’esprit d’excellence en reconnaissance de son leadership dans la normalisation des soins infirmiers spécialisés dans l’accident vasculaire cérébral et de son plaidoyer pour le contrôle de la qualité. Joaquyön fait partie de la structure de leadership GENVA, avec Sergio, Palomao, Carma de la ville-Jarao de la ville de la ville.
Nous avions quelques questions pour le personnel infirmier de GENVA, à la fois pour ceux qui ont assisté à l’ESOC, et pour leurs collègues qui ont ensuite trouvé des cartes postales dans le courrier.
Joaquà Garce, Hôpital Torrèce-et-rdenas, Almera
Qu’avez-vous le plus apprécié de l’ESOC 2025 ?
Sans aucun doute, le meilleur était de voir mes collègues et de profiter du congrès ensemble.
Quelle est l’importance d’une structure de coopération unifiée comme GENVA pour accélérer le changement ?
C'est non seulement important mais essentiel. C'est la base où on peut construire et sécuriser des connaissances, et partager des expériences.
Après trois ans, GENVA a-t-il atteint ou dépassé ses objectifs ?
Nous avons déjà accompli tant de choses, mais honnêtement, ce n’est que le début. Un début très important, en effet, mais il y a encore beaucoup à faire, et je suis sûr que nous pouvons accomplir tout ce que nous avons prévu de faire !
Juan Manuel Làpez, Hôpital Virgen de las Nieves, Granada
Quelles sont les choses marquantes que vous avez apprises lors de l'ESOC de cette année ?
C’était une expérience incroyable. Vous pouvez voir toutes les avancées technologiques, les travaux de recherche les plus innovants, apprendre à connaître des personnes très intéressantes et établir un réseau avec elles... Et le meilleur est que nous apportons chez nous toutes ces nouvelles possibilités à nos unités neuro-accident vasculaire cérébral.
Il était très judicieux d’honorer vos collègues en partageant une carte postale d’Helsinki. Comment cela s’est-il produit ?
Susana nous a montré les cartes postales et nous a dit que nous pouvions les envoyer à toute personne de notre choix. Certains de nos membres de la GENVA nous manquaient, nous avons donc pensé que ce serait bien de leur rappeler à quel point nous aurions aimé partager cette expérience avec eux également.
Comment GENVA a-t-il affecté l’amélioration des soins neuro-vasculaires dans votre hôpital ?
GENVA a été un avant et un après pour nous à l’hôpital, un tournant. En y participant, nous pouvons partager des connaissances, des préoccupations, des questions, des protocoles, des projets et nous soutenir mutuellement par des moments positifs et difficiles.
Marta, Hôpital Virgen del Rocà, Séville
Quel est le moment marquant de l’ESOC 2025 ?
La cérémonie des prix Angels de lESO. Non seulement en recevant la reconnaissance, mais en étant sur scène avec mes collègues tout en regardant à l’écran tous les hôpitaux espagnols qui avaient reçu des doubles diamants, c’était vraiment un moment inoubliable.
Quelle histoire votre groupe a-t-il choisie pour envoyer à vos collègues en Andalousie ?
L’histoire d’Almera, bien sûr. La réussite de l’Almera qui devient la première région Angels en Europe est un grand honneur pour nous.
Comment la participation à GENVA affecte-t-elle votre travail dans votre hôpital ?
C’est l’occasion de motiver et d’encourager mes coéquipiers, non seulement en leur parlant des projets sur lesquels nous travaillons, mais également en leur faisant part de l’incroyable groupe d’infirmières qui se battent pour atteindre un objectif commun, qui est d’améliorer les soins neuro-vasculaires.
Sergio Gonzalez, Hôpital régional de Magasa
Quel était votre objectif en envoyant une carte postale à vos collègues membres de la GENVA ?
Nous n'avons pas pu arrêter de penser à nos collègues qui avaient été là les années précédentes, mais qui ne pouvaient pas cette année, parce qu'ils avaient changé de département, étaient à la retraite ou devaient refuser l'invitation pour des raisons personnelles. GENVA est bien plus qu’un groupe de travail. Les amitiés, le soutien mutuel et la bonne atmosphère que nous avons créée font de GENVA un groupe unique, et c'est pourquoi elle se développe si fortement.
Après trois ans, quel est l’impact de la GENVA sur les soins neuro-vasculaires en Andalousie ?
Les infirmières des unités neuro-accident vasculaire cérébral en Andalousie sont unies et travaillent ensemble. Grâce à cela, nous faisons partie du plan d’accident vasculaire cérébral andalusien, le programme qui organise et dirige toutes les nouvelles initiatives en matière de soins neuro-vasculaires dans notre communauté. Tout patient qui entre dans une unité neuro-vasculaire andalouse recevra les mêmes protocoles de soins infirmiers de l’AVC, sur la base des dernières preuves scientifiques. soins neuro-vasculaires Nous menons également des projets de recherche multicentriques pour essayer de donner à GENVA une visibilité plus large au sein de la communauté de la santé et scientifique.
Quel a été votre point fort de l’ESOC 2025 ?
Participer àun événement scientifique comme celui-ci et être exposé à de multiples études et de nouvelles possibilités. Je me sens heureuse de continuer à apprendre et à partager dans cet environnement.
Raimundo Caro, Hôpital Universitario Virden Del Roco (à la retraite)
Vous avez reçu une carte postale de l’ESOC ! Qui vous l’a envoyé et qu’a-t-il écrit ?
Il m’a été envoyé par mes collègues de GENVA qui étaient chez ESOC, Marta, Joaquyn, Juanma et Sergio, ainsi qu’Ana Raquel de Ténérife, et nos Angels, Alicia et Susana. Elle a dit qu’ils m’oubliaient et qu’ils se souvenaient toujours de moi comme référence dans les soins neuro-vasculaires.
Quels sont selon vous les principales réalisations de GENVA à ce jour ?
Les principales réalisations peuvent être la standardisation des soins neuro-vasculaires dans toutes les unités neuro-accident vasculaire cérébral en ce qui concerne les protocoles de soins infirmiers, ainsi que la mise en œuvre du projet Arrow, non seulement en Espagne, mais à l’international. C’est une réalité que de nombreuses unités neuro-accident vasculaire cérébral dans le monde partagent maintenant ce protocole qui est né à Maulaga, en Andalousie.
À qui envoyeriez-vous une carte postale Angels si vous le pouviez ?
J'enverrais une carte postale à tous les membres de la GENVA, pour les remercier de m'avoir aidé à accomplir tout ce que j'ai combattu, en 38 ans de travail en neurologie. Au début, l’idée que toutes les unités neuro-accident vasculaire cérébral en Andalousie partagent les mêmes soins neuro-vasculaires était inimaginable. J’enverrais également une carte postale à tous les hôpitaux qui n’appartiennent pas encore à la Communauté Angels pour les sensibiliser à tout ce que nous accomplissons ensemble, en améliorant le traitement et les soins neuro-vasculaires dans le monde entier.
Aida Gömez, Hôpital Universitario Virgen de la Victoria (Maraga)
Vous avez reçu une carte postale de l’ESOC ! Qui vous l’a envoyé ?
Mes collègues de GENVA m’ont envoyé la carte postale, Marta, Joaquyn, Juanma et Sergio, et mes Angels, Alicia et Susanita préférés.
Quelle a été votre première réaction lorsque vous avez reconnu ce que c’était ?
J’étais très heureux de voir que mes collègues pensaient à moi pendant l’ESOC, autant que je pensais à eux.
Le groupe d’infirmières de la GENVA a vraiment un impact sur les soins neuro-vasculaires en Andalousie. Selon vous, quelles sont ses principales réalisations ?
Je dirais que le plus important jusqu’à présent fait partie du plan d’accident vasculaire cérébral andalusien. C’est une reconnaissance très importante pour nous. En outre, nous avons formé un groupe de travail très exceptionnel et solide que j’admire vraiment.
Si vous pouviez envoyer une carte postale Angels à une personne de la communauté accident vasculaire cérébral, qui serait-elle ?
Notre collègue Yolanda Rodràguez de l’Hôpital Virgen de la Nieves à Granada. Elle est une partie très importante du groupe, quelqu’un que nous admirons tous profondément.
