La coordonnatrice des AVC, Janet May de l’hôpital régional de Latrobe dans l’État de Victoria en Australie, défendait déjà la formation par simulation sur l’AVC lorsqu’elle a été présentée à l’Initiative Angels en 2020. Un nouveau partenariat est né de cette réunion et la première formation par simulation facilitée par Angels en mai 2021 a eu un succès retentissant.
La vallée de Latrobe est située dans la région du Gippsland dans l’État de Victoria, en Australie, à 150 km à l’est de Melbourne. Elle est connue pour sa production laitière, ovine et fruitière, mais s’est de plus en plus industrialisée avec la disponibilité d’une énergie électrique bon marché. La vallée de Latrobe produit aujourd’hui environ 90 % de l’électricité de l’État de Victoria.
L’hôpital régional de Latrobe (LRH) de la ville de Traralgon est l’un des plus grands employeurs de la région, prenant en charge une population de plus de 260 000 habitants. Il a admis 154 patients victimes d’un AVC et 77 patients présentant un accident ischémique transitoire en 2020, et traite entre 20 et 25 patients par traitement de recanalisation par an.
L’un des services médicaux du LRH est classé comme unité de soins primaires de l’AVC, soutenu par un médecin clinicien en chef de l’AVC et un neurologue itinérant. Les soins aigus de l’AVC sont disponibles 24 heures sur 24 grâce au soutien du réseau Victorian Stroke Telemedicine.
Afin d’améliorer les délais de traitement pour les patients victimes d’AVC, en octobre 2019, la coordonnatrice AVC de l’hôpital et championne de l’AVC, Janet May, a organisé sa première formation par simulation de l’AVC au centre de simulation de l’hôpital. Pour cela, elle a reçu le soutien de l’autorité de l’État pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins de santé, Safer Care Victoria, mais aussi du neurologue et expert en formation par simulation, le Dr Lauren Sanders de l’hôpital St Vincent de Melbourne.
L’État de Victoria ayant été confiné en raison de la Covid-19, aucune formation par simulation n’a pu avoir lieu en 2020. Cependant, peu de temps après le lancement de l’Initiative Angels en Australie en milieu d’année 2020, la Directrice du programme Angels, Lindy Bukuya, a contacté Janet May. En apprenant que la formation par simulation du code AVC était un sujet clé de l’Initiative Angels, aidant les hôpitaux à améliorer leurs mesures de qualité et en fin de compte leurs résultats en matière d’AVC, Janet a sauté sur l’occasion. L’hôpital régional de Latrobe a rejoint le Programme Angels et des plans ont été mis en œuvre pour organiser une formation par simulation en mai 2021.
Lindy et Janet ont collaboré à la préparation de la simulation, nécessitant un neurologue en télé-AVC et réengageant le Dr Lauren Sanders pour son expertise dans la formation par simulation et le parcours AVC aigu. Cela a fourni une excellente occasion de présenter le processus de simulation en tant que « Former le formateur » pour Janet, soulignant ainsi un principe clé de l’Initiative Angels, qui vise à renforcer la confiance des meneurs de la prise en charge de l’AVC pour qu’ils exécutent leurs propres simulations. Un objectif commun a orienté le projet, à savoir affiner le processus du code AVC et, à terme, améliorer les temps de traitement.
Comme le Dr Sanders l’a tweeté, « J’ai passé une excellente journée à travailler avec mes collègues du @LRH_Hospital sur leur simulation pluridisciplinaire de l’AVC aujourd’hui. Envoyez vos remerciements aux infirmières spécialistes de l’AVC Janet et Lindy d’Angels pour tout leur travail de préparation ! #simulation #AVC ». Janet a indiqué qu’elle avait acquis des idées et des données fantastiques ; l’équipe spécialiste de l’AVC a pris confiance en elle et a été motivée pour intégrer des simulations d’AVC régulières dans le cadre de la formation du service des urgences de Latrobe.
Avec le soutien continu de l’Initiative Angels, ainsi que leur confiance et leur passion retrouvées, Janet et l’équipe spécialiste de l’AVC de l’hôpital régional de Latrobe s’engagent plus que jamais à donner aux patients une seconde chance dans la vie.