Il fut un temps, il y a de ça de nombreux confinements, où nous organisions des réunions et des événements dans des salles pleines de monde tout en encourageant les activités de cas pratiques en groupe et les discussions approfondies et fructueuses. Since 2017, Angels has hosted twelve Train the Trainer Workshops (TTT) in Germany.
Ces ateliers étaient destinés aux professionnels de l’AVC, principalement des médecins, basés dans des pays où il n’y a pas de consultants Angels disponibles en permanence. Bien que ce ne soit jamais la même chose que d’avoir une personne dédiée qui vous accompagne à travers la mise en œuvre des directives dans votre hôpital ou des simulations in situ avec votre équipe, les ateliers visent à inspirer les participants à devenir les moteurs de l’amélioration et du changement dans leurs hôpitaux et leurs communautés.
Dans chaque atelier, une quarantaine de personnes des différents pays baltes, balkaniques et d’Europe de l’Est (et parfois aussi de pays aussi éloignés que le Congo, les Philippines et l’Islande) se sont réunies pour deux journées complètes de formation. Au bout de trois ans seulement, nous avions formé 266 personnes provenant de 30 pays différents. Les personnes invitées avaient été préalablement nommées par le coordonnateur national de l’Initiative Angels de leur pays afin de maximiser les possibilités d’amélioration dans tous les hôpitaux prêts à la prise en charge des AVC. Venir à l’atelier donne aux participants des outils spécifiques pour agir en tant que catalyseurs de l’amélioration des soins de l’AVC dans leurs hôpitaux, mais leur permet également d’influencer la qualité des soins de l’AVC dans leur région.
La première séance pratique explique la nécessité pour les équipes d’ambulance de prévenir à l’avance les hôpitaux sélectionnés qu’elles transportent un patient victime d’un AVC, en donnant des exemples concrets et des suggestions pratiques aux SMU. Nous faisons cela et d’autres sessions non seulement pour transmettre des connaissances, mais aussi pour promouvoir un effort d’équipe pluridisciplinaire. C’est pour cette raison que nous sommes très fiers d’annoncer que 14 hôpitaux ont jusqu’à présent obtenu 85 certifications dans le cadre du programme des prix Angels de l’ESO depuis leur participation aux ateliers « Train the Trainer ».
Plusieurs de ces hôpitaux ont continué à viser l’excellence après avoir reçu les prix Or et Platine. L’hôpital universitaire croate de Sveti Duh à Zagreb, l’hôpital central East-Tallinn en Estonie et l’hôpital métropolitain du Pirée en Grèce ont chacun obtenu le prix Diamant de l’ESO.
L’hôpital universitaire clinique de l’Est de Riga Gailezers en Lettonie et l’hôpital universitaire grec d’Ioannina ont tous deux remporté des prix Diamant à deux reprises.
Accomplissement extraordinaire, l’hôpital universitaire clinique Pauls Stradins en Lettonie a remporté 9 fois le prix Diamant Angels de l’ESO. Très peu d’autres hôpitaux ont réalisé cela.
En mars 2020, lorsque l’épidémie de COVID-19 a été officiellement déclarée pandémie, nous avons dû annuler un atelier « Train the Trainer » pour la première fois et quelques jours seulement avant son début. Nous savions que nous devions nous adapter rapidement et avons examiné comment nous pourrions convertir la formation en format virtuel.
Nous avons décidé de commencer avec la moitié du nombre de participants pour obtenir une expérience ; parce que si nous avons appris quelque chose des soins de l’AVC, c’est qu’il y a toujours de la place pour l’amélioration. À la fin de l’année, nous avons organisé un deuxième atelier virtuel, avec un peu plus de participants, des outils plus interactifs et des experts externes ajoutés au programme. Nous avons même eu une séance de télémédecine en direct dans un hôpital de Barcelone dans le cadre de notre séance NIHSS.
L’un des grands avantages de participer à « Train the Trainer » est de faire véritablement partie de la communauté Angels. Les participants repartent avec ces connaissances et avec tout notre soutien. Notre liste de pays participants s’est allongée et nous sommes impatients de voir les résultats pour quelques hôpitaux au Ghana qui préparent déjà leurs premières simulations dans leurs hôpitaux après avoir participé aux formations TTT virtuelles.
Nous avons également appris qu’il y avait des projets de formation complète dans des cliniques au Népal, après avoir été rejoints par nos premiers participants du Népal.
Nous fournissons la plateforme, mais ce sont des personnes passionnées comme le Dr Evija Miglane et le Dr Kristaps Jurjans de l’hôpital Paul Stradins qui relèvent le défi et créent le changement avec de nombreuses simulations et un apprentissage continu.
L’excellence dans les soins de l’AVC signifie impliquer les bonnes personnes : des personnes capables d’agir rapidement dans une situation aiguë, une équipe axée sur la formation et prête à faire tout ce qui est en son pouvoir pour améliorer les soins de l’AVC dans son pays.
