J’ai été récemment contacté par un jeune médecin lituanien lors d’une conférence pour les médecins urgentistes. Il faisait une conférence le lendemain matin et était très enthousiaste à l’idée qu’une personne d’Angels soit présente. To our surprise most of his talk was actually about how he used various Angels tools to help improve the stroke care in his hospital.
Son histoire était qu’il avait récemment obtenu son diplôme et que peu de temps après son arrivée dans son nouvel hôpital, son patron lui avait demandé d’examiner leurs protocoles AVC. Apparemment, certaines données nationales ont montré récemment que les taux de mortalité par AVC dans sa région étaient parmi les plus élevés du pays.
Il a commencé à regarder autour de lui, a étudié différentes lignes directrices et a essayé de trouver des moyens d’identifier le problème. C’est à ce moment-là qu’il est tombé par hasard sur le site Web de l’Initiative Angels. Dans sa présentation, il a dit qu’il ne pouvait pas croire que tout ce dont il avait besoin était présent à un seul endroit !
Pendant le reste du temps qui lui était imparti, il a présenté comment il a utilisé nos divers outils pour résoudre les problèmes spécifiques qu’il rencontrait. Il a expliqué par exemple comment il a utilisé le Défi « 12 Weeks to Helsinki » (12 semaines avant Helsinki) pour suivre et améliorer considérablement les délais d’attente avant le traitement dans son hôpital. Lorsqu’il a été satisfait des progrès réalisés à l’hôpital, il a commencé à aller à la rencontre de la communauté. Pour cela, il a également trouvé de l’aide auprès d’Angels en présentant la campagne FAST Heroes au gouvernement local et à d’autres organisations sociales qui l’aideront à former la population de la région.
Ce qui m’a frappé dans son histoire, c’est la façon dont il considérait Angels comme un endroit où, quel que soit le problème auquel vous pourriez être confronté, vous trouverez une solution. Si votre problème est que très peu de patients arrivent à l’heure, vous pouvez peut-être envisager de lancer la campagne FAST Heroes dans les écoles de votre région.
Si vous vous demandez comment contacter vos collègues des SMU, nous proposons maintenant diverses solutions de formation en ligne et nous avons récemment lancé le cours de réanimation avancée en cas d’AVC. Si vous travaillez dans un hôpital rural et avez besoin que votre équipe améliore sa confiance dans la lecture des TDM, nous proposons l’outil de formation WOW. Le personnel infirmier peut bénéficier de formations en ligne et de projets tels que QASC Europe. La liste est sans fin.
Nous avons également récemment introduit notre propre technologie de cartographie que les dirigeants régionaux ou nationaux peuvent utiliser pour faciliter la planification de la couverture géographique des hôpitaux prêts à la prise en charge des AVC dans leur pays ou région. L’outil cartographie tous les hôpitaux spécialisés dans l’AVC que nous connaissons et peut ensuite montrer quelle est la couverture de chaque hôpital sur la base d’un rayon de conduite de 45 minutes. Nous ne voulons pas que les patients aient à conduire plus de 45 minutes et cet outil aidera à déterminer les besoins.
Nous espérons que les histoires de la communauté sur notre site Web vous inciteront à utiliser les outils que nous proposons pour améliorer les résultats pour vos patients, tout comme ce jeune médecin.
