Florence Nightingale était, entre autres, formatrice d’infirmières pendant la guerre. En 2020/21, son esprit a été honoré grâce à une initiative de formation complète pour le personnel infirmier spécialiste de l’AVC et des urgences en Europe de l’Est.
L’an dernier, une pandémie a conduit plus de patients que d’habitude dans les hôpitaux du monde entier. Elle n’a pas empêché la survenue d’autres maladies et affections, comme les AVC, d'accaparer le temps et les efforts des professionnels de santé. Aussi, un groupe de consultants Angels a décidé de créer une formation internationale, complète et personnalisée pour le personnel infirmier spécialiste de l’AVC et des urgences de 9 pays : Russie, Ukraine, Moldavie, Géorgie, Kirghizistan, Kazakhstan, Ouzbékistan, Arménie et Biélorussie.
La formation internationale du personnel infirmier a été dispensée pour améliorer les connaissances et les compétences du personnel infirmier dans les services pour les patients atteints d’un AVC aigu. Elle visait à améliorer les connaissances sur les différents aspects de la prise en charge de l’AVC et à faciliter la prise de décision face aux obstacles auxquels le personnel infirmier peut faire face au quotidien.
Pour participer à la formation internationale pour le personnel infirmier, celui-ci devait d’abord suivre la formation en ligne « Stroke Nurse Certification » (Certification sur l’AVC pour le personnel infirmier) du site Web de l’Initiative Angels. La formation internationale du personnel infirmier comprenait quatre sessions de 2 heures organisées sur 4 jours différents pour chaque pays.
Outre des connaissances spécifiques sur l’AVC, des informations ont également été fournies sur le traitement intensif en USI, le soutien nutritionnel correct des patients, une démonstration pratique sur la mise en place et l’entretien des sondes et des cathéters, ainsi que sur l’auto-prise en charge administrative et psychologique. Les cours ont été présentés par des neurologues, psychologues, rééducateurs, infirmiers/ères et autres spécialistes locaux de ces pays, notamment pour adapter les séances à l’environnement juridique local. Afin de réaliser cette formation avec un public et un contenu aussi diversifiés, il a fallu le soutien de nombreuses personnes, y compris un excellent travail d’équipe sur le plan technique. Plusieurs innovations ont été mises en œuvre : des traductions simultanées étaient disponibles dans différentes langues et proposées chaque fois que cela était nécessaire.
Les consultants ont créé et géré des discussions de groupe pour chaque pays sur quelques plateformes de messagerie, où les stagiaires pouvaient trouver des informations sur la formation, le calendrier, les évaluations des travaux personnels et d’autres supports utiles. Ils pouvaient également poser directement des questions aux intervenants, qui sont restés disponibles pour eux avec les consultants Angels.
Cependant, l’innovation principale résidait dans les masterclasses diffusées en direct, dans lesquelles les connaissances n’étaient pas seulement présentées, mais aussi physiquement démontrées. Cela a rendu la formation plus interactive et intéressante pour les membres du personnel infirmier, d’après leurs commentaires et leur participation active. Les informations fournies étaient ainsi plus simples à comprendre et à retenir. Ces sessions ont été organisées et diffusées depuis l’hôpital ICDC de la ville russe de Kazan.
Tout a commencé par une réunion du comité de direction, qui comprend des représentants de tous les pays, tels que des spécialistes en chef, des responsables des ministères de la santé et des membres seniors du personnel infirmier. La structure et le contenu de la formation ont été élaborés du point de vue des éléments réellement nécessaires au travail du personnel infirmier, en tenant compte des exigences réelles des spécialistes et de l’équipe.
Un certificat de suivi de la formation de l’Initiative Angels approuvé par l’ESO a été remis au personnel infirmier qui a suivi le cours.
En plus de participer aux 4 modules de formation, les 15 infirmiers/ères choisies par pays ont dû participer aux discussions, effectuer des tâches et répondre correctement à au moins 80 % des questions de l’évaluation finale. Pour les sept groupes qui ont déjà suivi le cours, un peu plus de la moitié des infirmiers/ères ont réussi l’évaluation. Ceux et celles qui n’ont pas réussi l’évaluation après plusieurs tentatives auront des sessions de questions-réponses expliquant les questions les plus difficiles afin qu’ils puissent repasser l’évaluation avec succès. Ces questions les plus difficiles étaient les mêmes pour tous les pays. Par conséquent, en tant qu’expérience d’apprentissage pour l’équipe Angels, les questions feront partie des questions de sondage lors des prochaines sessions, afin que les participants aient les réponses fraîches à l’esprit avec la possibilité de dissiper les doutes supplémentaires.
Cette expérience a été incroyable, mais c’est toujours un projet en cours pour les organisateurs et le personnel infirmier. Les deux parties se sont engagées à suivre la mise en œuvre de ces nouvelles connaissances dans leurs hôpitaux, dans le cadre de la communauté Angels.
L’interaction a réaffirmé l’avantage de créer une place pour les infirmiers et infirmières dans les conférences nationales sur l’AVC, de leur offrir une scène et une voix pour qu’ils puisse proposer et mettre en œuvre des changements dans les protocoles pour une meilleure prise en charge des patients victimes d’AVC.
Pour en savoir plus sur cette initiative de formation, lisez une nouvelle histoire qui apparaîtra sur notre site Web en septembre.
