COURTement avant midi le vendredi 7 octobre, un homme de 78 ans du village d’Atide près d’Odorheiu Secuiesc dans le comté de Harghita en Roumanie centrale, a subi un accident vasculaire cérébral à domicile. Une ambulance a été appelée pour emmener le patient à l’hôpital le plus proche.
Le matin, cela s’est produit dans un seul hôpital du comté de Harghita où les patients victimes d’accident vasculaire cérébral pouvaient recevoir un traitement aigu par thrombolyse pour arrêter les lésions causées par l’accident vasculaire cérébral et leur donner une deuxième chance dans la vie. Cet hôpital se trouve cependant dans la capitale du comté Miercurea Ciuc, à une heure et 42 minutes de distance.
Vers midi le 7 octobre, l’Hôpital municipal d’Odorheiu Secuiesc n’était pas encore un hôpital traitant l’accident vasculaire cérébral. Avant 14 h 48 cet après-midi-là, ils en sont devenus un. Exactement comment ça s'est passé c'est une histoire qui va être racontée encore et encore, parce que qui n'aime pas une torche de plot avec une fin miracle ?
Une nouvelle épingle sur la carte
Le neurologue en chef de l’Hôpital municipal d’Odorheiu Secuiesc est un leader qui apprécie la confiance et l’affection de son équipe. Le Dr Pelok Benedek avait pendant un certain temps posé les bases pour que son hôpital commence à traiter l’accident vasculaire cérébral aigu. Il a dispensé une formation aux infirmières, a participé à des congrès sur l’accident vasculaire cérébral, a invité des experts à partager leurs connaissances avec son équipe et a travaillé sur le protocole relatif à l’accident vasculaire cérébral pour son hôpital.
Conscient des aspirations de l’équipe de neurologie d’Odorheiu Secuiesc, consultant Angels Maïdaïline Butuc, leur a fourni des documents Angels, notamment des listes de contrôle, un sac accident vasculaire cérébral et des informations sur le programme de sensibilisation à l’accident vasculaire cérébral FAST Heroes, et les a présentés au coordonnateur national de l’accident vasculaire cérébral et coordonnateur du réseau accident vasculaire cérébral de Roumanie, le professeur Cristina Tiu.
"On va mettre une autre épingle sur la carte", ils ont promis au Professeur Tiu. Cela ferait du comté de Harghita le troisième pays à avoir plus d’un hôpital traitant l’accident vasculaire cérébral.
Une équipe qui est aussi une communauté
Alors que l’été se termine, les plans ont pris forme pour la formation de simulation début octobre. Il s’agirait d’un atelier de deux jours consacré à la formation, au développement d’équipes et à la simulation de parcours, animé par des médecins des hôpitaux proches. Le Dr Incze Emese, neurologue et championne de l’accident vasculaire cérébral, est venue de Miercurea Ciuc pour partager son expérience.
Le Dr Csilla Forrà, l’infirmière d’urgence Dorba et l’infirmière Enikà Niui de Sfântu Gheorghe, dans le comté de Covasna voisin, ont commencé à rejoindre Odorheiu Secuiesc à temps.
Péter Szilard, directeur du service d’ambulance du comté d’Harghita, était également présent et recevra sa première Prix Angels SMU lors d’une cérémonie à Berlin, deux autres semaines plus tard.
L’Hôpital municipal d’Odoreheiu Secuiesc avait déjà un certain nombre de choses en sa faveur. Ils avaient maîtrisé les bases de l’accident vasculaire cérébral ; plusieurs jeunes médecins avaient été exposés à la thrombolyse pendant leur internat et, comme le nouveau consultant Angels Bianca Pînzariu a observé sa première expérience sur le terrain, "cette équipe était vraiment une équipe".
Il leur a fallu seulement deux minutes pour terminer un jeu dans lequel ils devaient s’organiser dans l’ordre alphabétique sans parler ni briser la ligne. Ils se sont ensuite divisés en groupes dans lesquels chaque participant, qu'il s'agisse d'un infirmier/ère, d'un radiologue ou d'un portier, devait décrire le rôle de chacun.
"On pourrait ressentir l'ambiance chaleureuse et la confiance entre eux", dit Bianca.
"Vous aviez l'impression que c'était une communauté."
Jeu de rôle sur le parcours
Vendredi matin a commencé par une visite du parcours menée par le Dr Emese, dont l’hôpital a traité plus de 160 patients avec une thrombolyse et détient deux Angels Awards ESO.
Dans la simulation de jeu de rôle qui a suivi, tout le monde a joué son rôle avec conviction, du neurologue qui a vécu le parcours du point de vue d'un patient à l'infirmier/ère qui a ri avec sa performance théâtrale en tant que sa femme concernée.
C'était "assez réel", explique M. Mkdïlina, qui a injecté l'expérience d'une partie du stress et de l'adrénaline d'un cas réel.
Un délai d’attente avant la prise en charge simulé de seulement 24 minutes met l’équipe en état d’esprit pour le débriefing. "Quand on commence à traiter ?" quelqu'un voulait savoir. "A 14h aujourd'hui", Dr Pelok shot back. Sa plaisanterie a fait une nouvelle série de rires. L'heure était 13h00.
Il ne s’agit pas d’un exercice
La Maïdaïline, la Bianque et l'infirmier/ère de Dorba étaient sur le point de rentrer chez eux lorsqu'un message a été envoyé sur les téléphones de la Maïdaïline et de l'hôtel à peu près à la même heure. La nouvelle est qu’Odorheiu Secuiesc Municipal Hospital venait de thrombolyser son premier patient.
La prénotification est arrivée à 14 h exactement. Un patient ayant subi un accident vasculaire cérébral du village d’Aid était en route. Le patient était déjà sur le bord de la fenêtre pour la thrombolyse – Miercurea Ciuc était juste trop loin.
L'équipe qui avait passé quelques minutes plus tôt en revue les événements du matin avec une tasse de café, a mentalement parcouru la voie qu'elle avait répétée deux heures auparavant. Le Dr Pelok était sur le point de confier son poste au Dr Zima Zoltan, mais aucune personne n’a quitté la salle. Et lorsque l’ambulance est arrivée à 14 h 39, elle était prête.
Le délai d’attente avant la prise en charge 19 minutes. Et c’est ainsi, peu après le vendredi 7 octobre, à 14 h 30, l’hôpital municipal d’Odorheiu Secuiesc dans le comté de Harghita a apposé une autre épingle sur la carte.
