L’hôpital Gosford en Australie a réduit le délai d’attente avant la prise en charge près de 50 % en 18 mois. Nous parlons à l’équipe spécialiste de l’accident vasculaire cérébral comprendre quelles mesures ils ont prises pour améliorer leurs processus.
L’hôpital Gosford a été l’un des cinq bénéficiaires méritants d’un prix Angels de la WSO en 2021, obtenant du platine pour avoir atteint des normes élevées en matière de traitement et de soins de l’accident vasculaire cérébral aigu. C’est l’un des trois seuls hôpitaux en Australie à avoir atteint le statut platine.
L’hôpital Gosford traite environ 550 patients accident vasculaire cérébral par an, dont jusqu’à 100 AVC hémorragiques accident vasculaire cérébral. Le Dr James Evans, responsable de l’AVC à l’hôpital, a déclaré que le Prix Angels de la WSO était une reconnaissance pour l’approche d’équipe adoptée pour améliorer les soins neuro-vasculaires dans la région et son utilisation des données pour s’améliorer continuellement.accident vasculaire cérébral
"Nous nous consacrons à l'amélioration continue des normes de soins neuro-vasculaires", a déclaré le Dr Evans.
"Notre approche centrée sur le patient implique l'ensemble de l'équipe – le service des urgences, le TDM, l'équipe de neurologie, incluant les médecins, les infirmières, la physio, l'orthophonie, les ergothérapeutes, le travail social, les pharmaciens et l'équipe de rééducation. Cela signifie que tout le monde se concentre sur l’amélioration des soins aux patient.
"Nous disposons d'un tableau de bord des informations que nous suivons quotidiennement, nous permettant de regarder le parcours complet d'un patient, de l'urgence à la récupération et à la rééducation."
L’équipe spécialiste de l’accident vasculaire cérébral a intensifié ses efforts sur l’amélioration des soins neuro-vasculaires il y a deux ans et a depuis obtenu deux prix WSO (or et platine).
Au cours de cette période, l’équipe a réduit son délai d’attente avant la prise en charge’environ 50 % au cours des 18 derniers mois, ce qui représente une réussite exceptionnelle.
Le Dr Bill O'Brien, neurologue à l'hôpital de Gosford depuis 10 ans, a déclaré queBrain Mattersla prix était le résultat d'années de travail acharné.
"Nous avons passé des années à créer et à peaufiner une équipe pluridisciplinaire véritablement intégrée, où tout le monde est également valorisé, et l'accent mis sur la collecte de données en direct pour atteindre les meilleurs résultats en matière de pratique pour nos patients", a déclaré le Dr O'Brien."
"C'est fantastique de voir tout ce travail acharné reconnu à travers non pas un, mais deux récompenses mondiales."
L’hôpital a obtenu des résultats exceptionnels en développant un protocole pour examiner ses performances pour chaque appel d’accident vasculaire cérébral. Il recueille les données de chaque cas pour examen.
L’équipe organise deux réunions pluridisciplinaires (EMD) par semaine, dont les agents ambulance qui assistent à chaque patient, et passe en revue chaque cas d’accident vasculaire cérébral en détail sous forme d’exercice d’apprentissage.
Le Dr O'Brien a dit : "T'as pas de bons moments au hasard. Il est essentiel d'analyser combien de temps chaque étape du processus, de la pré-notification au traitement, et pourquoi cela prend du temps, et de discuter des moyens d'améliorer ces temps à l'avenir."
