EN 2017, j’ai suivi mon premier patient après avoir obtenu mon diplôme de médecine. Une femme d’âge moyen avait été amenée aux urgence urgences d’un hôpital de Balikpapan à l’Est du Kalimantan, après avoir subi un accident vasculaire cérébral de l’hémisphère gauche. Son fils, pâle et confus, a essayé de rester calme en regardant sa mère recevoir des soins. Il était encore au lycée et son père était déjà décédé.
J'étais médecin généraliste de retour dans la journée, passionné. C’était mon rêve d’enfance de devenir médecin pour pouvoir traiter mes parents s’ils étaient malades. Maintenant, je passais souvent plus de 20 minutes à discuter avec mes patients et à en apprendre plus sur eux. Je suis convaincu qu’il était essentiel de sensibiliser les patients à leurs affections, à leurs stratégies de prise en charge, à leurs habitudes alimentaires et à leurs habitudes d’exercice physique pour qu’ils puissent mener une vie plus longue et en meilleure santé.
En 2020, mon mari Wilsen et moi avons eu la chance d’avoir un fils, et avec l’survenue de la COVID-19, j’ai choisi de faire une pause dans mon cabinet pour protéger mon enfant du virus. Après environ neuf mois, je savais que je voulais toujours être médecin, donc j’ai déménagé à 1 600 km de Balikpapan sur la côte est de Bornéo à Bandung sur l’île de Java, pour prendre en charge une résidence en neurologie.
Pour moi, la neurologie est le système le plus complexe et le plus beau de notre corps. On m’a toujours rappelé la gloire de notre Créateur chaque fois que j’en ai appris davantage.
J’ai travaillé comme assistant de recherche dans le service de neurologie de l’Université Padjadjaran à Bandung pour créer des réseaux et acquérir de l’expérience. J'ai contribué aux essais cliniques qui visaient à cartographier les causes des cas neuro-infectieux en Indonésie pour améliorer les approches et les traitements des neurologues.
Après deux ans, j'ai finalement passé le test. Mais lorsque j'ai regardé le site d'admission le jour où les résultats ont été annoncés, j'ai découvert que je n'avais pas été accepté.
Je me suis sentie déprimée pendant quelques jours, mais une autre opportunité s’est présentée à moi. Il s’agissait d’une grande entreprise spécialisée dans les sciences de la vie, une entreprise publique en Indonésie, où mon rôle était de fournir des évaluations scientifiques de nouveaux produits destinés aux sciences de la vie qui pouvaient être introduits dans le pays, et comment ils pouvaient améliorer la qualité de vie.
C’est ici que j’ai réalisé ma vision : pour fournir les meilleurs soins et traitement aux patients dans le besoin.
Je cherchais cependant quelque chose de plus, quelque chose de différent. Et sur 13 novembre 2023, le jour où j’ai eu 31 ans, je faisais simplement défiler sur LinkedIn lorsque je l’ai trouvé. Le titre du poste était Spécialiste de l’accès au marché, mais c’est la description qui a attiré mon attention : "Toutes les 30 minutes, un patient ayant subi un accident vasculaire cérébral qui aurait pu être sauvé meurt ou est handicapé définitivement car traité dans le mauvais hôpital. Notre mission est simple. D'augmenter le nombre de patients traités dans des hôpitaux prêts à la prise en charge des accident vasculaire cérébral et d'optimiser la qualité du traitement dans tous les centres accident vasculaire cérébral existants."
J'ai fait suivre l'offre d'emploi à Wilsen en disant "Babe, ce poste est trop cool ! J'y postule, d'accord !"
En regardant en arrière, il est clair pour moi que ce n'était pas une simple coïncidence, c'était comme du destin. À ce moment-là, Wilsen et moi étions dans un mariage de longue distance depuis trois ans, ne nous voyant que pendant environ une semaine tous les trois à quatre mois. C'est un géologue et il doit être à proximité du site lorsqu'un nouveau puits est foré. Chaque fois qu’il a dû partir, notre fils a pleuré.
Ce nouveau poste m'a permis non seulement de retourner à Balikpapan pour être avec mon mari, mais c'était un rôle dans lequel je croyais que je pouvais avoir un plus grand impact sur la société. Même si je n'avais pas au bout du compte poursuivi une carrière dans mon métier médical, je savais que tout ce que j'avais appris et expérimenté ne serait pas gaspillé.
J’ai reçu un accueil chaleureux de la part de mon équipe le jour où j’ai rejoint Angels. Ils m’ont emmené déjeuner et m’ont rapidement fait me sentir membre d’une équipe remarquable.
Au cours de ma première semaine, j’ai suivi la formation sur le parcours des nouveaux consultants sur le site Internet Angels. J’ai été étonné par la qualité de la préparation des cours et l’exhaustivité des documents conçus pour faciliter notre transition vers le poste de consultant Angels.
Au cours de ma deuxième semaine, j’ai eu l’occasion de participer à un atelier de code accident vasculaire cérébral pour l’une des plus grandes chaînes d’hôpitaux privés en Indonésie, le groupe Hermina. Je me suis rendu compte que la formation était principalement destinée à l’équipe hospitalière, mais je me suis retrouvé à prendre des notes et à apprendre tant de choses de tous les intervenants.
Plus tard, j’ai eu l’occasion de rencontrer un neuro-champion d’un hôpital primé prix à Jakarta. Le Dr Peter Gunawan de l’Hôpital Siloam de Jakarta (TB Simatupang) a généreusement partagé des idées sur leur réussite et sur l’importance du soutien d’équipe. Il a expliqué avec enthousiasme que lorsque Code Stroke est activé, tout le monde est en alerte. L’équipe de la pharmacie livre rapidement le sac accident vasculaire cérébral dans la zone scanner TDM et le radiologue s’assure que le scanner TDM opérationnel et prêt.
Le Dr Gunawan a également détaillé son protocole de traitement des patients lors de la scanner TDM, qu’il a commencé l’année dernière. Ils ont précédemment traité des patients aux urgences, mais le traitement par TDM leur a permis de réduire le délai d’attente avant la prise en charge. En fait, ils ont publié un article sur la thrombolyse aux urgences par rapport à la salle scanner TDM, et il y avait une différence significative dans les résultats !
Je partagerai certainement cette expérience avec d’autres hôpitaux avec lesquels je collabore, en particulier ceux qui hésitent à administrer le traitement dans la salle de scanner TDM, en soulignant que chaque seconde est cruciale. Je vais aussi partager une vision du suivi de la qualité que j'ai rencontrée au cours de ma formation de nouveau consultant – que vous ne pouvez pas améliorer quelque chose que vous ne mesurez pas.
J’ai déjà appris des choses sur moi-même dans mon nouveau rôle. Je sais que je suis une personne extravertie, mais j’ai découvert que j’aime travailler à la maison plus que dans un bureau, car je peux travailler à mon rythme et me reposer quand j’en ai besoin.
Je trouve également que ma capacité à parler de manière informelle avec des étrangers est utile de manière inattendue, comme le moment où j’ai fait une conviction avec un autre passager en vol et découvert qu’il était neurologue senior à Balikpapan qui m’a aidé à contacter d’autres neurologues dans la région.
Je sais que collaborer avec les hôpitaux et leur personnel peut être difficile, et que je peux rencontrer une résistance ou un scepticisme. Mais il y a une phrase "L'eau peut s'user, c'est-à-dire, goutte à goutte". C'est comme ça que ça fonctionne et je vais l'appliquer chaque fois que je fais face à des défis.
Au final, je suis reconnaissant et honoré de faire partie de l’équipe Angels et de m’efforcer ensemble de donner une chance à la vie.
